United Airlines столкнулась с перебоями в работе системы

17.09.2021

0 386 1 minute read

United Airlines в пятницу пострадала из-за сбоя в работе всей системы, который повлиял на процесс посадки некоторых пассажиров и привел к остановке рейсов в США и Канаде.

«Сегодня утром у нас возникли технические проблемы с системой, которые повлияли на нашу деятельность, но сейчас они решены», говорится в заявлении United для FOX Business.

Перевозчик подтвердил, что все его системы работают нормально и что он «усердно работает, чтобы доставить клиентов в места назначения».

United реализовала общенациональную наземную остановку в США и Канаде около 6:45 утра по восточному времени, которая была отменена через 45 минут.

Перевозчик написал в Twitter нескольким клиентам, которые жаловались на проблемы с авиакомпанией в аэропорту и с ее мобильным приложением.

«Система @united не работает? Я могу взять чемодан с собой? А как насчет сумки моей жены? Может, мне просто оставить ее в @BHMAirport?», написал один пользователь Twitter.

@united System down? Can’t check bags but welcome to carryon? What about my wife’s bag? Should I just leave her in @BHMAirport?

— Chip Watts (@chipwatts) September 17, 2021

В ответ на твит United заявила, что «ее команды знают, что пассажиры в настоящее время сталкиваются с этими проблемами, и они работают над их решением».

В другом твите United подтвердила клиенту, что ее команды все еще работают над решением проблемы.